Мероприятия
пропродажи на рынке инвестиций 27 Марта 2019

Видео-интервью: Как продавать на рынке инвестиций

22 марта поговорили #ПроПродажи с Валерием Саморуковым — руководителем дирекции по работе с состоятельными клиентами департамента прямых продаж Alfa Capital. Обсудили, как выстроена система управления отделом и продажами в этом бизнесе. 

Самые важные тезисы интервью:
  • Целевой (горячий) клиент — это человек, который не стоит перед выбором.
  • Не все могут быть успешными: чем больше клиент-не эксперт участвует в процессе, тем хуже у него это получается.
  • Менеджер должен иметь определенную экспертность по всем областям, нужным клиенту.
  • Задача каждого продавца — объяснить клиенту на понятном языке, что и зачем он покупает.
  • Подбор персонала в отдел не должен быть интуитивным: команда тем лучше, чем одна разнообразнее.
  • Прямые продажи — когда ты из ничего делаешь бизнес.
  • Лучшие продажники — те, у кого нет базы потенциальных клиентов, но есть огонь в глазах.
  • Клиент должен быть клиентом компании, а не менеджера, должен вникать в продукт, а не верить на слово, что все будет хорошо.
  • Идеальный сценарий продаж — когда тебя рекомендуют.
  • Опытному менеджеру стоит давать максимальную свободу действий, как будто он сам владелец бизнеса.
  • Главный фактор, который влияет на бонус — результативность работы.
  • Хороший управленец дает тот результат, который с него спрашивают и даже чуть больше.
  • Основная задача руководителя для успеха его команды — создать атмосферу и условия, в которых максимально круто может раскрыться каждый человек.
  • Нет смысла платить людям за то, чтобы показывать им, как надо работать.


Комментарии

Оставьте первый комментарий

Добавить комментарий

Ваш комментарий добавлен