Как продавать на рынке инвестиций
27 Марта 2019
Видео

22 марта поговорил #ПроПродажи с Валерием Саморуковым — руководителем дирекции по работе с состоятельными клиентами департамента прямых продаж Alfa Capital. Обсудили, как выстроена система управления отделом и продажами в этом бизнесе.
Самые важные тезисы интервью:
Самые важные тезисы интервью:
- Целевой (горячий) клиент — это человек, который не стоит перед выбором.
- Не все могут быть успешными: чем больше клиент-не эксперт участвует в процессе, тем хуже у него это получается.
- Менеджер должен иметь определенную экспертность по всем областям, нужным клиенту.
- Задача каждого продавца — объяснить клиенту на понятном языке, что и зачем он покупает.
- Подбор персонала в отдел не должен быть интуитивным: команда тем лучше, чем одна разнообразнее.
- Прямые продажи — когда ты из ничего делаешь бизнес.
- Лучшие продажники — те, у кого нет базы потенциальных клиентов, но есть огонь в глазах.
- Клиент должен быть клиентом компании, а не менеджера, должен вникать в продукт, а не верить на слово, что все будет хорошо.
- Идеальный сценарий продаж — когда тебя рекомендуют.
- Опытному менеджеру стоит давать максимальную свободу действий, как будто он сам владелец бизнеса.
- Главный фактор, который влияет на бонус — результативность работы.
- Хороший управленец дает тот результат, который с него спрашивают и даже чуть больше.
- Основная задача руководителя для успеха его команды — создать атмосферу и условия, в которых максимально круто может раскрыться каждый человек.
- Нет смысла платить людям за то, чтобы показывать им, как надо работать.
Другие статьи по теме
Up&Cross Sales: продаем больше, продаем дороже
5 Ноября 2019
Цикл Деминга: управляем отделом продаж
5 Ноября 2019
Воронка продаж: что это и как пользоваться
23 Июля 2019
Все под контролем: отчеты отдела продаж
17 Июня 2019
Кто работает в вашем отделе продаж?
8 Апреля 2019
Комментарии
Оставьте первый комментарий
Добавить комментарий