Увеличиваем прибыль: планируем продажи и выполняем план

Прогнозируя продажи, руководители часто опираются на фактические расходы компании, при этом часто встречается ситуация, при которой план по продажам не выполняется.

Связано это с тем, что при планировании не учитываются объективные показатели отдела продаж в целом и отдельно по каждому менеджеру, такие как:

  • количество обрабатываемых лидов в день
  • конверсию лидов в клиенты
  • размер среднего чека
  • среднее время на обработку лида
  • количество касаний до заключения сделки

Имея эти данные, вы сможете объективно оценить, сколько прибыли вам приносит каждый из менеджеров и какие есть точки роста для увеличения дохода.

Например, для роста показателей менеджеров вы можете:

  • увеличить приток лидов
  • продумать варианты сокращения длины сделки
  • улучшить конверсию лидов в клиенты
  • увеличить размер среднего чека

Эффективнее всего в этом плане работает увеличение количества лидов и их конверсии, поскольку не во всех компаниях есть возможность увеличить размер чека или сократить этапы сделки.

Для увеличения количества лидов в первую очередь нужно проанализировать свои каналы лидогенерации, это могут быть:

  • социальные сети
  • холодная база
  • контекстная реклама
  • форумы и мероприятия
  • рекомендации клиентов

Усиливая интенсивность работы по каждому каналу, вы, тем самым, увеличиваете лидогенерацию.

Однако более или менее точно спрогнозировать объем лидогенерации можно только при работе с холодной базой. Когда вы сажаете человека на обзвон и оцениваете конверсию: сколько людей из сотни обзвоненных выразило желание узнать о вашем продукте больше, и их можно передавать менеджеру по продажам для обработки. Увеличить количество лидов из этого источника можно улучшив скрипт, собирая в базу именно вашу целевую аудиторию, увеличивая количество звонков.

Когда вопрос лидогенерации проработан, можно работать над улучшением конверсии. В первую очередь улучшение конверсии достигается тщательным выявлением потребностей клиента и презентацией товара, основанной на их удовлетворении. Лучше всего обратиться к профессионалам, которые напишут для продажников скрипт, решающий эти задачи. Например, к специалистам SalesUp Consult.

Показатели эффективности Вашего бизнеса не соответствуют Вашим ожиданиям — оставьте заявку на нашем сайте, или просто позвоните нам +7 915 359 5858. Мы гарантированно сможем реализовать Ваши мечты.

Высоких продаж и Эффективного дня!

Дмитрий Чередник, управляющий партнер SalesUp Consult

0 ответы

Ответить

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code